汐留店店長
城間まき
フットラブに勤務し、6年目。店長としては2年目になります。新しい企画など、まだまだ慣れないこともありますが、いつも明るいスタッフに助けられています。
私が勤務している、ここ汐留は、人気スポットでもあり、観光の方(時には外国の方も)や、オフィスビルで働いている方、近くにお住まいの方など、たくさんのお客様がいらっしゃいます。いろんな方との触れ合いができるのもこの仕事のやりがいの一つです。多くの方を施術することで、技術面も、そして精神面でもたくさん勉強できます。
また、大きなチェーン店とは違い、お店作りに参加できるのも良いですね、失敗したりすることもありますが、その分、成功した時の喜びは大きいですね。
月１度の院長・店長会議
銀座にある、会社飲食部門のレストランで毎月全店の報告会議を行います。
会議終了後、汐留へ移動中に銀座のカフェでちょっと一休み・・・
汐留店に出勤
施術に入る
汐留店には、周辺のオフィスの方がお昼休憩の時間を利用し、大勢いらっしゃいます。今日は短めのコースを3名様つづけて施術です。
お客様の波が落ち着いたところで、連絡ノートをチェック。
事務作業の確認や、伝達事項の確認をします。
お昼休憩
少し遅い時間のランチ。わたしのリラックスタイムです・・。
研修
指名でご予約の方がいらっしゃるまで、研修生に、足の施術を指導します。
指名でご予約のお客様 施術
本日4人目の施術。今度は長いコースです。最後に、「楽になった」とのお言葉に、やりがいを感じます。
研修生に業務指導
施術の合間に、店内の業務を細かく教えます。
本日ラストの施術
むくみが気になる、ということで、スッキリコースをお薦めしました。お客様との何気ない会話からも、色々体調の具合を聞きだして施術に活かします。
シフトの確認をして、今日の勤務終了
